Privacybeleid

Privacybeleid Zhong Thee

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

Zhong Thee hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij op een transparante en professionele manier uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten jij hebt.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten, producten, websites en communicatie van Zhong Thee (hierna: “wij”, “ons” of “onze diensten”). Zhong Thee is een handelsactiviteit die voortvloeit uit de praktijk Zhong Acupunctuur & Massage. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats onder dezelfde organisatie en verantwoordelijkheid. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Zhong Thee is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
Zhong Thee
Wederiklaan 57
8245 JB Lelystad
Nederland
E-mail: info@zhongrotterdam.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze diensten of die wij ontvangen via derden. Afhankelijk van jouw interactie met ons kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

a. Contact- en identificatiegegevens

Naam
Factuur- en bezorgadres
Telefoonnummer
E-mailadres

b. Betalings- en transactiegegevens

Betaalmethode en betalingsbevestigingen
Transactiegeschiedenis (aankopen, retouren, omruilingen)
Financiële gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken

c. Accountgegevens

Gebruikersnaam en wachtwoord
Voorkeuren en instellingen

d. Communicatiegegevens

Inhoud van e-mails, berichten of andere communicatie met ons (bijvoorbeeld klantenservice)

e. Technische en gebruiksgegevens

IP-adres
Apparaat-, browser- en netwerkgegevens
Gegevens over jouw gebruik van onze website en diensten

Wij verwerken geen persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens via de volgende bronnen:

Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt;
Automatisch, via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt;
Via dienstverleners, die namens ons bepaalde diensten uitvoeren;
Via zakelijke partners of externe partijen, voor zover wettelijk toegestaan.

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

a. Uitvoering van onze diensten

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het afhandelen van betalingen
Het beheren van jouw account
Verzending, retouren en omruilingen
Het bieden van klantenservice

b. Verbetering en personalisatie

Het optimaliseren van onze website en diensten
Het personaliseren van jouw winkelervaring

c. Marketing en communicatie

Het verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen en promoties (indien toegestaan)
Gepersonaliseerde advertenties

Je kunt je op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails.

d. Beveiliging en fraudepreventie

Het beveiligen van onze website en systemen
Het voorkomen en opsporen van fraude of misbruik

e. Wettelijke verplichtingen

Het naleven van wettelijke en fiscale verplichtingen
Het reageren op verzoeken van bevoegde autoriteiten

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en uitsluitend met:

Dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren (zoals betalingsverwerking, hosting, verzending en IT-diensten);
Marketing- en advertentiepartners, indien van toepassing;
Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
Andere partijen wanneer jij daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

6. Externe websites en diensten

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe partijen. Wij adviseren je om altijd het privacybeleid van deze derden te raadplegen.

7. Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien je vermoedt dat wij toch gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

8. Beveiliging en bewaartermijnen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

9. Jouw rechten

Afhankelijk van jouw woonplaats heb je onder andere de volgende rechten:

Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van gegevens
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht van bezwaar tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek indienen via info@zhongrotterdam.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

11. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de geldende wetgeving.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren indien wettelijk vereist.